Tuntutan Uber Tuntutan Uber Tenang Membuat Jutaan Bulan dalam Tambang Dikenakan Lebih Berlebihan

Tahun lepas, Uber memperkenalkan tambang terdahulu sebagai cara tambahan ketelusan. Sistem tambang membolehkan pelanggan melihat tambang mereka dikira terlebih dahulu sebelum ini mereka menempah perjalanan mereka.

Uber mengatakan ia mengira tambang terdahulu oleh perjalanan yang dijangkakan masa dan jarak, permintaan lalu lintas dan tempatan pada masa itu.

Dalam jawatan Jun 2016, Uber menggambarkan tambang terdahulu sebagai memastikan 'tidak ada matematik rumit dan tiada kejutan untuk para pelumba.

Tetapi tuntutan mahkamah tindakan kelas persekutuan memfailkan 24 Mei terhadap tuntutan syarikat penerbangan itu. Lebih daripada 100 plaintif mengatakan bahawa syarikat itu telah mengenakan penunggang UberX lebih tinggi berbanding dengan "tambang" (jumlah pemandu yang diterima untuk perjalanan). Saman itu mengatakan Uber mengantongi berjuta-juta hasilnya.

Plaintif Menuduh Uber Penipuan Fare

Jacqueline Gayed, Brooklyn, penduduk New York yang diterangkan dalam tuntutan undang-undang sebagai pengguna UberX biasa, adalah plaintif utama dalam tuntutan tindakan kelas.

Menurut Fast Company, Gayed berkahwin dengan seorang pemandu Uber. Dia berkata dia membandingkan tambang penunggang kepada pampasan pemandu dari masa ke masa, dan menuduh Uber menghalau nombor tersebut.

Tuntutan Gayed mendakwa bahawa Uber telah mengenakan penunggang UberX purata $ 1.98 lebih daripada tambang pemandu. Saman itu mendakwa pengguna UberX membayar laluan yang lebih lama, kurang efisien daripada penggunaan aplikasi pemandu. Ini menyebabkan percanggahan di antara tambang sebenar dan apa yang dibayar penunggang.

Tuntutan itu termasuk tangkapan skrin yang kononnya menunjukkan tambang Encik Gayed berbanding dengan jumlah penunggangnya. Kesemua enam contoh menunjukkan perselisihan antara tambang penunggang dan pemandu.

Dalam istilah yang lebih mudah, Gayed menuntut bahawa Uber membentangkan tambang yang berbeza kepada penunggang dan pemandu, dan ia poket perbezaannya.

Tuntutan itu mengatakan Uber melanggar undang-undang New York yang melarang pengayaan tidak adil dan menganggarkan ia boleh mengagihkan tambahan $ 7.43 juta sebulan di New York City akibatnya.

Pada bulan April, pemandu Los Angeles Uber memfailkan tuntutan yang sama mengenai sistem harga pendahuluan.

Tuntutan tuntutan ganti rugi untuk tunggangan UberX bermula pada April 2016 dan mencari perbicaraan oleh juri.

Awal minggu ini, syarikat penerbangan itu mengakui kesilapan yang menyebabkan ia kurang memberi perhatian kepada pemandu New York yang mencecah $ 45 juta.

Syarikat itu telah berikrar untuk melakukannya dengan betul dengan membayar pemandu, setiap wang yang dikenakan ditambah minat.

Setakat ini, tidak ada sambutan rasmi daripada Uber mengenai saman aksi kelas baru. The Penny Hoarder akan mengemas kini kisah ini apabila ia berkembang.

Kelly Smith adalah seorang penulis muda dan pakar pertunangan di The Penny Hoarder. Tangkap dia di Twitter di @keywordkelly.