Adakah Anda Mangsa Penjejakan Telefon Bimbit?

Baru-baru ini, kami banyak mendengar tentang amalan penjejakan telefon bimbit. Amalan ini adalah tidak jujur, menambah caj kecil kepada rang undang-undang - biasanya dengan harapan bahawa anda tidak akan melihatnya. Tuduhan itu termasuk yuran yang menipu yang mungkin tidak didedahkan dengan betul kepada anda, atau bayaran untuk perkhidmatan yang tidak anda terima.

Anda mungkin berfikir bahawa anda tidak mungkin menjadi mangsa apa yang lebih sedikit daripada penipuan, tetapi FCC baru-baru ini mendedahkan bahawa sebanyak 20 juta orang menjadi mangsa telefon bimbit menjejaskan setiap tahun, dan Komite Perdagangan Senat menganggarkan bahawa $ 2 bilion setahun mungkin lebih mahal oleh pengguna kerana menjejalkan.

Mengesan Bayaran Cramming

Salah satu sebab, sangat sukar untuk menyedari bahawa anda adalah mangsa cramming adalah disebabkan oleh cara caj dikenakan pada tagihan anda. Biasanya, cajnya kecil dan kelihatan tidak mengganggu. Yuran ini mungkin dilabel sebagai "perkhidmatan" atau jatuh ke dalam kategori "lain". Anda mungkin hanya dikenakan bayaran $ 4 atau $ 5 pada satu masa. Jika anda membelanjakan $ 4 sebulan, ia menambah sehingga $ 48 setahun. Ia tidak kelihatan seperti banyak, tetapi $ 48 boleh digunakan untuk sesuatu yang lain. Tambahan pula, dari masa ke masa, $ 48 setahun menambah sehingga sedikit wang.

Untuk sebahagian besar, satu-satunya cara anda boleh mengelakkan membayar caj ini adalah dengan berhati-hati menonton bil telefon anda, sama ada telefon bimbit atau landasan. Perhatikan bil anda dengan berhati-hati setiap bulan untuk menentukan apa yang anda bayar. Sekiranya anda tidak mengenali caj, atau jika anda ingin penjelasan lebih lanjut mengenai caj "lain" yang mungkin, anda harus menghubungi pembawa anda. Pada masa akan datang, memahami bil anda harus lebih mudah, kerana FCC sedang dalam proses untuk membuat peraturan baru yang memerlukan ketelusan yang lebih besar di pihak penyedia perkhidmatan.

Mendapatkan Caj Cramming Dibalikkan

Jika anda dikenakan bayaran untuk perkhidmatan yang tidak anda terima, atau tidak memberi kuasa, anda boleh menghubungi penyedia perkhidmatan anda dan cuba untuk membalikkannya. Dalam kebanyakan kes, jika yuran itu, sebenarnya, salah, pembekal perkhidmatan akan memohon maaf dan membuang tuduhan itu, mungkin mendakwa bahawa ia adalah satu kesilapan. Walau bagaimanapun, anda mungkin perlu menyemak rang undang-undang anda untuk memastikan bahawa caj itu tidak muncul semula bulan demi bulan.

Perkara lain yang perlu anda ketahui adalah bahawa anda sebenarnya telah mendaftar untuk caj tanpa mengetahui. Semak kontrak perkhidmatan anda untuk mengetahui apa yang anda boleh harapkan untuk dikenakan. Dalam sesetengah kes, anda mungkin tidak dapat membaca cetakan dengan baik, dan anda mungkin mempunyai caj undang-undang untuk membayar.

Dalam sesetengah kes, caj cramming anda adalah hasil penyedia perkhidmatan pihak ketiga. Anda mungkin perlu bercakap dengan pihak ketiga mengenai caj anda dikeluarkan. Ini mungkin lebih sukar daripada pembekal perkhidmatan telefon anda untuk menghapuskan caj - terutama sekali kerana anda mungkin telah mendaftar untuk beberapa perkhidmatan mesej teks, atau memilih untuk beberapa langganan tanpa memahami sepenuhnya apa yang anda lakukan. Penting untuk berhati-hati tentang apa yang anda mendaftar untuk, dan perkhidmatan apa yang anda ambil kesempatan.

Akhirnya, sama ada pertuduhan itu adalah disebabkan oleh percubaan untuk menjejaskan rang undang-undang anda dengan penuh caj, atau sebab lain, anda harus memahami segala-galanya yang ada pada kenyataan itu, dan melakukan yang terbaik untuk mengelakkan pertuduhan yang tidak adil. Sekiranya caj itu adalah hasil daripada sesuatu yang anda tidak sengaja mendaftar, mintalah untuk berhenti berlangganan sehingga anda tidak lagi mempunyai tagihan anda.