Sekarang Mempekerjakan: 7 Kerja Khidmat Pelanggan Kerja Dari Rumah untuk Tahap Pengalaman Setiap

Khidmat pelanggan adalah satu industri di mana anda sentiasa terjamin untuk mencari kerja dari rumah.

Dan dengan betul demikian. Apa gunanya duduk di pusat panggilan kesejukan sejuk seperti kilang (apa yang saya gambarkan, sekurang-kurangnya) apabila anda boleh berkumpul di rumah atau ruang kerja bersama anda?

Satu lagi perkhidmatan khidmat pelanggan? Ia agak mudah untuk merapatkan pertunjukan peringkat pertama, dan memasuki jalan anda.

Tetapi untuk perkara ini, kami telah menemui tujuh pekerjaan khidmat pelanggan dari rumah ke rumah yang sesuai untuk pelbagai tahap pengalaman, jadual dan personaliti.

7 Kerja Khidmat Pelanggan Kerja Dari Rumah Untuk (Hampir) Semua orang

Sebahagian daripada pekerjaan ini adalah sambilan, ada yang memerlukan kemahiran teknologi dan yang lain adalah sempurna untuk ibu bapa yang tinggal di rumah.

Lihat jika anda dapat mencari yang sempurna.

1. Pengurus Kejayaan Pelanggan dengan AgoraPulse

Jika anda tahu sedikit tentang 'pemasaran media sosial' ...

AgoraPulse mempunyai "pengurusan media sosial yang mudah dan berpatutan." Ia membolehkan pelanggan menguruskan media sosial di satu tempat yang mudah - tanpa menjadi terlalu banyak beban dengan 1 juta tweet, mesej Facebook dan komen troll.

Pelanggan termasuk Volkswagen, Pepsi, Yahoo, McDonald's dan Nivea, yang secara automatik memberikannya kredibiliti dalam buku saya.

Sekarang, usaha berpusat di Portland memerlukan kerja dari rumah pengurus sokongan pelanggan untuk menguruskan pelanggan "VIP" (lihat di atas) dan portfolio mereka.

Untuk menggagalkan pekerjaan ini, anda perlu mempunyai pengalaman pelanggan, membanggakan pengetahuan sosial "ekosistem" media sosial, peduli dengan pelanggan, memiliki beberapa zen dan mempunyai ijazah sarjana muda - atau pengalaman yang setara.

Syarikat kini mempunyai orang yang bekerja dari lapan negara, jadi orang antarabangsa juga boleh memohon juga. (Juga lihat # 4.) Ingin mengetahui lebih lanjut? Lawati posting pekerjaan.

2. Pengendali Pelanggan dan Moderator dengan BeaconLive

Jika anda seorang lelaki PC mencari pertandingan sambilan ...

BeaconLive adalah sebuah syarikat yang saya jujur ​​tidak pernah dengar. Ia menawarkan webinar, podcast, video dan program atas permintaan kepada pelanggan mencari bantuan komunikasi maya.

Jadi masuk akal itu BeaconLive sedang menyewa penyederhana dan pengendali untuk membantu melaksanakan produk ini untuk acara dalam talian. Sebagai moderator atau pengendali, anda akan bekerjasama dengan pelanggan untuk menjawab soalan dan menyelesaikan masalah.

Seperti kebanyakan pekerjaan yang berpusatkan pelanggan, anda perlu dapat berbilang tugas dan berkesan berkomunikasi dengan pelanggan melalui telefon.

Penyenaraian mencatatkan anda akan mula bekerja 4-6 jam seminggu, tetapi jam-jam mungkin akan dijemput. Sekurang-kurangnya, anda perlu melakukan pada hari Selasa, Rabu dan Khamis dari jam 11 pagi hingga 3 p.m. EST.

Dan seperti yang saya katakan, anda memerlukan PC. Anda juga mesti tinggal di salah satu daripada 10 negeri ini: Colorado, Florida, Massachusetts, Michigan, New Hampshire, Ohio, Pennsylvania, Texas, Utah dan Virginia.

Bayar adalah $ 11.60 satu jam untuk pengendali dan $ 13 satu jam untuk moderator. Berminat? Lihat Indeed listing dan sapukan secara online.

3. Pengurus Kejayaan Pelanggan dengan Monday.com

Jika anda lebih suka bekerja dengan gaji yang kukuh ...

Monday.com mempunyai aplikasi produktiviti khas yang digambarkan sebagai, "Ia seperti Excel dan Facebook mempunyai bayi yang cantik, sangat membantu, dan ketagihan super."

Dan sekarang ia menyewa satu lagi pengurus kejayaan pelanggan (atau "superhero") yang boleh bercakap dengan sesiapa sahaja, terlibat melalui panggilan telefon dan mesej e-mel dan secara keseluruhan hanya tersenarai untuk membantu pelanggan.

Waktu anda akan berada di waktu Pacific, Isnin dan Selasa tengah hari hingga pukul 9 pagi, hari Rabu dan Khamis, Jumaat 3 p.m. hingga tengah malam, Sabtu dan Ahad tengah hari hingga pukul 9 malam. Walau bagaimanapun, anda boleh tinggal di mana-mana zon masa A.S., dan jam sedikit fleksibel.

Gaji tahunan antara $ 35,000 hingga $ 50,000. Untuk maklumat lanjut, lawati senarai Kami Bekerja dari jauh.

4. Pakar Sokongan Pelanggan dengan DealDash

Sekiranya anda mencari laman web TPH untuk peluang antarabangsa ...

Nah, kami dapati yang baik.

Baru-baru ini, kami telah menerima pertanyaan daripada orang duniawi yang tidak tinggal di A.S. "Adakah anda pernah menulis tentang pekerjaan untuk kami? "Kamu telah memohon.

Nah, awak telah dengar, kawan-kawan saya. DealDash, tapak lelongan sesen yang telah kami tulis sebelumnya, sedang menyewa kerja dari rumah pakar sokongan pelanggan.

Platform ini menjadi tuan rumah lebih dari 10 juta pembeli A.S., tetapi pekerja syarikat yang berasal dari Finland berasal dari enam negara yang berbeda.

Sekarang, ia menyewa seseorang untuk menyumbang kepada pasukan perkhidmatan pelanggan 24/7. Anda akan mengambil pertanyaan melalui e-mel, sembang dan telefon lima hari seminggu (kadang-kadang pada hujung minggu, dan pada waktu malam).

Sekiranya anda tinggal di Minnesota (rawak, betul?), Kanada, Estonia, Finland, Jerman, Hungary, Sepanyol, atau Inggeris, fikirkan tentang permohonan. Syarikat itu terkenal kerana merawat pekerja mereka dengan baik. Untuk butiran lengkap, termasuk keperluan, lawati penyenaraian kerja.

Juga: Saya merapatkan gaji. Saya telah berhubung dengan ahli pasukan dan akan mengemaskini ini secepat mungkin.

5. Pengurus Perkhidmatan Pelanggan dengan Doktor Atas Permintaan

Sekiranya anda sentiasa mahu menjadi doktor tetapi tidak boleh lulus kelas kimia organik darn ...

Heads up: Ini memerlukan sedikit pengalaman, termasuk sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman manajemen, dua tahun di lingkungan teknologi atau industri perawatan kesehatan dan gelar sarjana muda.

Adakah anda lulus? Doktor Atas Permintaan adalah permulaan yang baik untuk menghubungkan pesakit dengan sebenar doktor 24/7, 365 hari setahun. Backers termasuk nama besar. Fikirkan: Google Ventures dan Sir Richard Branson.

Ia mencari seorang pengurus perkhidmatan pelanggan yang akan membantu mengembangkan operasi. Anda akan berkomunikasi dengan doktor dan pesakit, memastikan mereka gembira.

Pertunjukan ini adalah sepenuh masa, dan anda akan diberikan jadual biasa, tetapi kadang-kadang perlu fleksibel dan memahami anda bekerja untuk operasi 24/7 (bukan jenis perubatan).

Berminat membantu orang lain dan mengambil bahagian dalam permulaan yang menarik ini? Cari penyenaraian pekerjaan yang lengkap dalam talian. Anda juga boleh memohon di sana.

Saya menjangkau kira-kira bayar, jadi teruskan.

6. Sokongan Pelanggan Pagi Bersekutu dengan Muzium Hack

Jika anda seorang ibu bapa yang tinggal di rumah dan memerlukan pertunjukan apabila anak-anak berada di sekolah ...

Rupa-rupanya, The Hoarder Penny suka Muzium Hack kerana kita terus menulis tentang permulaan. Tetapi ia benar-benar cantik.

Tugas anda sebagai a rakan sekutu sokongan pelanggan pagi akan memantau dan memberi respons kepada pelanggan melalui e-mel dan telefon. Anda kadang-kadang perlu mengembalikan panggilan pelanggan, tetapi tidak pernah memanggil.

Jam-jam harus dijaga sempurna dengan jadual anak-anak anda. Anda akan mula bekerja 10 jam seminggu, Isnin hingga Jumaat, 8 pagi hingga 10 pagi (EST). Ketersediaan hujung minggu diperlukan juga.

Peranan masa peranan ini bermula pada $ 12 satu jam. Kedudukan itu adalah tahap kemasukan sepenuhnya, jadi tidak menyebut pengalaman yang diperlukan. Anda hanya memerlukan kemahiran komunikasi yang kukuh, perhatian yang ketat terhadap detail, sambungan internet yang boleh dipercayai dan kesediaan untuk bekerja keras.

Untuk maklumat lanjut, lawati senarai kerja dalam talian. Pastikan untuk memohon di laman web, juga, kerana anda mungkin akan mendapat mata negatif untuk memanggil atau menghantar e-mel mengenai kedudukan.

7. Sokongan Telefon Bersekutu dengan Talent Inc.

Jika anda hanya sinar matahari yang lengkap dan nilai manis, faedah manis ...

Talent Inc. dalam perniagaan membantu orang mencari pekerjaan. Ia menganjurkan para penulis yang berkemahiran yang membuat keputusan yang berkesan dan CV.

Kedengarannya seperti industri yang rumit - seperti mungkin ada kekecewaan sebenar dari pelanggan - jadi ia perlu rakan sekutu sokongan telefon untuk mengendalikannya. Penyenaraian pekerjaan menimbulkan cabaran:

"Kami mencari individu yang bersemangat yang sanggup membantu pelanggan dan bersabar - walaupun ketika berurusan dengan orang yang mungkin marah atau kecewa. Sikap yang baik, rasa humor, dan keghairahan untuk membantu orang adalah suatu keharusan! "

Adakah anda sinar sinar matahari Talent Inc. mencari? Mungkin.

Anda harus mempunyai latar belakang dalam sokongan pelanggan. Sekiranya anda memenuhi kriterianya, namun, Talent Inc. mengatakan ia akan menjaga anda dengan bayaran yang kompetitif dan "pilihan" dan komputer yang set up - "Apa sahaja yang membantu anda bekerja dengan lebih baik, itu milik anda."

Poland sehingga meneruskannya (anda tahu mereka akan melihatnya dengan teliti ...), dan baca lebih lanjut mengenai bagaimana untuk menjadi sebahagian daripada permulaan ini.

Oh, dan saya menjangkau PR mengenai gaji. Rep ini telah dihubungi dan dijangka akan kembali kepada saya tidak lama lagi.

Untuk kerja lebih dari rumah, lawati laman Pekerjaan Facebook kami.

Turn Anda: Yang mana antara pekerjaan ini yang paling menarik kepada anda?

Carson Kohler (@CarsonKohler) adalah penulis junior di The Penny Hoarder. Setelah menamatkan sekolah siswazah, dia menumpukan perhatian kepada menjimatkan wang - dan masih hidup dengan ibu bapanya.