Pelanggan Watchdog: Amazon Prime Day Lebih Seperti 'Slime Day'

Semasa anda sibuk membuat senarai belanja anda untuk Amazon Prime Day, Pengawas Pengguna memberi amaran terhadap amalan harga Amazon.

"Walaupun Amazon meraikan Hari Perdananya, penipuan harga mereka boleh menjadikannya lebih seperti Hari Lendir, " kata John M. Simpson, pengarah projek Privacy Watchdog Privacy.

Minggu lepas, Watchdog Pengguna meminta Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan untuk menghalang pembelian Amazon rantaian mewah Whole Foods sehingga ia berhenti menggunakan amalan harga yang dikatakan menipu dan boleh melanggar peraturan komisen.

Pengawas Pengguna telah menjalankan dua kajian tahun ini. Yang pertama, pada bulan Mac, meneliti harga pasaran. Kumpulan itu mengatakan ia mendapati harga "senarai" Amazon menunjukkan di samping harga semasa yang dibuat oleh pelanggan membuat mereka berfikir bahawa mereka mendapat perjanjian.

Organisasi mengatakan harga senarai itu jauh lebih tinggi daripada harga yang biasanya diperoleh daripada peruncit lain dan mencipta harga rujukan lelaki jerami yang pada asasnya palsu.

Amazon menyangkal laporan tersebut, dengan mendakwa ia menggunakan harga senarai apabila ia mempunyai maklumat yang menarik dan harga "sudah" menunjukkan diskaun dari harganya sendiri.

Pada bulan Jun 2017, Watchdog Pengguna menggunakan alat pembanding harga perbandingan bebas Nextag untuk melakukan kajian kedua sebanyak 1,000 produk di laman Amazon untuk menilai skim harga baru.

Organisasi mengatakan ia mendapati bahawa 61% daripada "adalah" harga adalah lebih tinggi daripada apa-apa harga yang diperhatikan di laman web ini dalam 90 hari sebelumnya. Ia juga mendakwa bahawa 38% daripada harga rujukan lebih tinggi daripada apa harga Amazon telah dikenakan untuk produk tersebut.

"Dalam erti kata lain, dalam hampir empat dalam sepuluh kes, Amazon tidak pernah mengenakan harga terdahulu dari mana ia mendakwa potongan," kata John Simpson, pengarah projek privasi organisasi, menulis dalam surat kepada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan dan Jabatan Keadilan minggu lepas. "Harga 'itu sepenuhnya fiksyen."

Tempat terang dalam laporan terkini: "Harga Strikethrough didapati sangat dipercayai," surat itu dinyatakan. "Semua harga dengan hanya satu baris melalui mereka (dan tidak ada perkataan yang mencadangkan apa yang mereka rujuk) adalah sesuai dengan harga sebenar yang dikenakan oleh Amazon pada masa lalu."

Sementara itu ... Cara Membeli Pintar

Pengguna yang mencari tawaran di Amazon tidak perlu mengambil harga pada nilai muka, kata Simpson dalam sidang akhbar hari ini.

"Lihat dalam talian. Sekiranya anda melihat sesuatu yang anda mahu dan ia mudah, anda boleh membuat penilaian sendiri mengenai sama ada anda perlu membelinya atau tidak, "katanya. "Jangan percaya tanggapan bahawa ini adalah tawaran hebat. Anda sepatutnya membandingkan harga di tempat lain. "

Lisa Rowan adalah penulis dan penerbit di The Penny Hoarder.