Jabatan PR Pizza Hut Sungguh Bosan Bercakap Mengenai Pelanggaran Data

Kemas kini: Kami bercakap dengan Doug Terfehr petang ini selepas dia membaca siaran ini. Doug bukan lelaki yang buruk. Dia hanya mempunyai seminggu yang sangat kasar di tempat kerja.

Pencinta pizza, semak peti masuk elektronik anda untuk memastikan anda tidak mempunyai catatan dari Pizza Hut.

Pizza Hut telah mengesahkan kepada media lain bahawa pelanggan yang meletakkan pesanan dalam talian pada 1 Oktober dan 2 mungkin menjadi salah satu daripada 60,000 mangsa "pencerobohan keselamatan sementara" yang mendedahkan maklumat peribadi, termasuk maklumat kad kredit.

Memo Pizza Hut kepada mereka yang terkena dampak, yang dihantar pada 14 Oktober, menyatakan pelanggaran yang terkena kurang dari 1% dari kunjungan minggu itu ke laman web Hut.

E-mel, imej yang boleh didapati di Twitter, menyatakan Pizza Hut mengambil langkah-langkah untuk menghentikan pelanggaran sebaik sahaja ia menemui masalah itu dan bertindak untuk mencegah masalah selanjutnya.

"Untuk keselamatan anda, kami menggalakkan anda untuk menyedari terutamanya e-mel, telefon, dan penipuan mel pos yang meminta maklumat peribadi, termasuk maklumat sensitif," bacaan e-mel.

Pizza Hut Tidak Mengendalikan Ini Baik

Apabila kami sampai ke Pizza Hut untuk pengesahan pelanggaran, inilah yang dikatakan Doug at Pizza Hut!

Saya menganggap anda telah melakukan penyelidikan untuk melihat bahawa ia mengambil masa hampir enam minggu untuk Equifax untuk memberitahu pelanggan tentang pencerobohan keselamatan mereka? Dan Yahoo! S sudah lebih dari 3 tahun. Wendy's, Popeye's, Chipotle juga jauh lebih lama daripada 2 minggu seperti Pizza Hut. Kami berpindah dengan pantas. Mengapakah syarikat mengambil masa beberapa lama untuk memberitahu pelanggan jika anda ingin memastikan bahawa anda memberitahu syarikat yang betul. Bahawa tiada seorang pun yang tertinggal atau anda tidak sengaja membimbangkan seorang pelanggan yang ternyata tidak terjejas. Berikut adalah artikel yang baik dengan lebih banyak latar belakang: https://www.washingtonpost.com/news/the-switch/wp/2017/09/08/why-it-can-take-so-long-for-companies-to-reveal-their-data-breaches/ ? utm_term = .bba3f59a2b52

Juga, Equifax, misalnya, memberi kesan kepada pelanggan 143MM. Pizza Hut kurang daripada 60,000. Hanya tidak mahu menyebabkan terlalu banyak ketakutan yang diberikan kepada mana-mana orang yang terkena menerima e-mel dari syarikat dan surat pos akan tiba tidak lama lagi.

Doug di Pizza Hut jelas bosan ditanya mengenai keadaan ini.

Dia tidak memberikan nama terakhirnya, tetapi mesej itu muncul dari kepala komunikasi Doug Hutfehr, Pizza Hut. Dalam laporan berita lain, Terfehr memberikan pernyataan mengenai privasi dan keselamatan maklumat pelanggan yang paling penting, dan meminta maaf atas kesulitan tersebut.

Pelanggan yang menghantar e-mel mengenai pelanggaran itu boleh mendapatkan pemantauan kredit percuma dari Kroll Information Assurance, mengikut e-mel dari Pizza Hut.

Lisa Rowan adalah seorang penulis dan penerbit kanan di The Penny Hoarder.