Wang

Automattic Adakah Menyewa Jurutera Bahagia untuk Menyediakan Sokongan Teknikal Pelanggan

Automattic Adakah Menyewa Jurutera Bahagia untuk Menyediakan Sokongan Teknikal Pelanggan

Jadi idea menjadi seorang jurutera kebahagiaan merayu kepada anda. Tapi apa sebenarnya jurutera kebahagiaan?

Pada dasarnya, anda akan membuat orang gembira dengan masalah penyelesaian masalah WordPress, WooCommerce dan Jetpack sebagai rep sokongan teknikal jauh. Dan jurutera kebahagiaan nampaknya gembira.

"Saya menjalani kehidupan kerja sembilan hingga lima untuk tidak melakukan sesuatu yang saya suka dengan membantu menjadikan web sebagai tempat yang lebih baik untuk lebih daripada satu bilion orang setiap bulan dengan syarikat teknologi jarak jauh 100% paling keren di blok itu," kata Paulo. E. Aquino, jurutera kebahagiaan Automattic, melalui blognya.

Automattic, sebuah syarikat pembangunan web bilion dolar yang berpangkalan di San Francisco, adalah syarikat induk untuk platform yang disebutkan di atas. Oleh itu, anda memerlukan pemahaman yang mendalam tentang cara mereka beroperasi.

Ini adalah pekerjaan sepenuh masa. Penyenaraian tersebut tidak menetapkan jarak atau keperluan untuk pendidikan dan pengalaman.

Automattic diketahui mempunyai budaya kerja yang menarik, sering menyewa orang sebelum bertemu dengan mereka, kata Business Insider. Oh, dan syarikat itu juga akan memberikan anda $ 2,500 untuk dek keluar ruang kerja rumah anda.

Ia juga perlu diperhatikan bahawa beberapa perjalanan diperlukan. Kebanyakan kajian Glassdoor meramalkan kira-kira tiga minggu setahun. Tetapi jurutera kebahagiaan dapat memanfaatkannya dengan melawat destinasi seperti San Francisco, Park City, Utah, dan juga Budapest, Hungary.

Hei, perjalanan bukan untuk semua orang. Tidak ada sokongan teknikal. Kami tidak menilai. Semak halaman Pekerjaan kami di Facebook. Kami menghantar peluang baru di sana sepanjang masa.

Jurutera Kebahagiaan di Automattic

Bayar: Bergaji

Tanggungjawab termasuk:

  • Penyelesaian masalah dalam masa nyata dengan perkongsian skrin dan hidup berbual dengan pelanggan
  • Bebaskan bug pada semua platform Automattic
  • Mengekalkan laporan terperinci mengenai isu-isu teknikal
  • Memperkenalkan rasa masyarakat dengan pelanggan dengan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang peduli dan kepuasan

Pemohon untuk jawatan ini mestilah mempunyai:

  • Pengetahuan bekerja terhadap produk Automattic
  • Kemahiran bertulis dan komunikasi yang terkemuka
  • Memahami HTML, WordPress dan CSS
  • Komitmen untuk menyampaikan sokongan pelanggan pertama
  • Kemampuan untuk bekerja beberapa malam dan hujung minggu

Sapukan di sini untuk Jurutera Bahagia di Automattic.

Adam Hardy adalah Pembantu Editorial di The Penny Hoarder.


Catat Ulasan Anda