Adakah Anda Geek Tech dan Whiz Cukai? Kerja Kerja Dari Rumah untuk Anda

Sekiranya anda suka menyelesaikan masalah teknologi - dan jika anda lebih memilih baju piyama daripada seluar - kami mempunyai peluang pekerjaan yang sempurna untuk anda.

LiveOps sedang mencari ejen bebas untuk membantu pengguna menavigasi perisian TurboTax. Dalam peranan ini dari rumah, anda akan membantu pemanggil, menggunakan perkongsian skrin dan alat lain.

Oh, dan anda perlu mempunyai pengetahuan tentang pemfailan cukai dan beberapa spesifikasi komputer tertentu.

Tetapi jika peluang ini tidak menimbulkan minat anda, pastikan untuk menyemak halaman Pekerjaan kami di Facebook. Kami sentiasa menonjolkan pertunjukan yang anda suka.

Wakil Perkhidmatan Pelanggan di LiveOps

Bayar: 32 sen seminit untuk minggu 20 jam. (Anda dibayar hanya untuk masa yang anda belanjakan pada telefon yang membantu pelanggan.)

Tanggungjawab termasuk:

• Menggunakan teknologi Lihat Langsung untuk membantu penelepon dengan pelbagai soalan sokongan TurboTax, termasuk masalah perisian dan soalan asas pemfailan cukai

• Penyelidikan di tempat untuk menyediakan penyelesaian kepada isu TurboTax

• Mampu melakukan penyelidikan sambil bekerjasama dengan pelanggan melalui telefon

• Memaparkan keinginan ikhlas untuk membantu setiap pelanggan dengan keperluan mereka

Pemohon untuk kedudukan ini mesti mempunyai sifat-sifat ini:

• Minimum satu tahun dalam perkhidmatan pelanggan

• Enam bulan pengalaman dalam sokongan teknologi

• Kepelbagaian dengan sistem pengendalian PC dan Mac

• Pemahaman yang kuat tentang perisian cukai

• Keupayaan untuk mengambil dan menjelaskan nota terperinci

• Keupayaan untuk menggunakan aplikasi dan perisian tersuai

• Kesediaan untuk menggunakan telefon pintar anda untuk kerja

Pemohon juga perlu mempunyai komputer yang memenuhi beberapa keupayaan teknologi tertentu.

Sapukan di sini untuk kerja wakil perkhidmatan pelanggan di LiveOps. Tetapi lakukan tidak lama lagi, kerana kelas pensijilan untuk peranan ini bermula pada 18 Dis.

Alex Mahadevan adalah wartawan data di The Penny Hoarder.