Mengapa McDonald's BENAR-BENAR Mahu Anda Memesan Menggunakan Apl Yang Akan Datang

Anda telah menguasai seni memandu-melalui pesanan. Anda telah melihat skrin sentuh pada daftar. Tetapi adakah anda bersedia untuk pesanan mudah alih di McDonald's?

Masa depan sekarang! (Hampir.)

Rangkaian burger Amerika terbesar akan melancarkan pesanan dan pembayaran mudah alih di semua kedai A.S. pada akhir tahun - itu lebih daripada 14,000 lokasi di mana anda boleh mengelakkan hubungan manusia sebanyak mungkin.

"Pelanggan akan dapat membuat pesanan secara langsung pada aplikasi mudah alih untuk pickup atau mempunyai kios mengenali profil aplikasinya, yang memegang kegemaran dan kaedah pembayaran yang disukai," kata syarikat itu dalam kenyataan Mac 2017. "Hasilnya adalah pengalaman yang lebih bebas, tanpa tekanan, dipertingkatkan oleh teknologi dan hospitaliti kelas dunia yang meletakkan pelanggan dalam kawalan."

Kemudahan Aplikasi McDonald's Mungkin Menghancurkan Belanjawan Anda

McDonald's bukanlah makanan cepat saji pertama untuk melancarkan pesanan mudah alih. Taco Bell dan Chick-fil-A sudah menawarkannya, dan Wendy seolah-olah bersedia untuk melancarkan sistem sendiri kepada separuh kedai tahun ini, menurut CNBC. Di beberapa lokasi Starbucks, pesanan mudah alih membuat lebih daripada 20% daripada jumlah jualan.

Tetapi ada sekeping licik untuk teka-teki pesanan mudah alih ini, dan berapa banyak yang anda belanjakan - kejutan, kejutan. Tinjauan Deloitte 2016 mendapati bahawa orang yang membuat pesanan makanan segera mudah alih berkunjung 6% lebih kerap dan menghabiskan 20% lebih setiap lawatan.

"Lawatan cenderung meningkat kerana teknologi menjadikannya lebih mudah untuk mengulangi pesanan secara automatik, sementara pesanan ulang minuman khas atau minuman yang dinaik taraf membawa peningkatan jualan," jelas Chicago Tribune.

Namun, aplikasi itu boleh meningkatkan proses tempahan untuk pelanggan. McDonald's telah meningkatkan usaha untuk meningkatkan ketepatan pesanan sejak beberapa tahun kebelakangan ini dengan mengesahkan pesanan memandu-melalui beberapa kali sebelum pelanggan mengusir dengan nugget mereka. Pukulan pesanan mudah alih terkini terus meningkatkan kemungkinan ketepatan dengan memotong sebarang kekeliruan verbal semasa proses pesanan.

Turn Anda: Adakah anda teruja untuk pesanan mudah alih McDonald? Adakah anda menggunakan ciri ini di mana-mana rantai makanan segera yang lain?

Lisa Rowan adalah penulis dan penerbit di The Penny Hoarder.