Kedai Runcit Closings Mempunyai Pekerja Tertanya-tanya Apa yang Seterusnya untuk Industri

Banyak hari, Christine Capra bangun, berpakaian dan kepala ke perpustakaan tempatannya. Dia akan tinggal di sana dari pukul 9 pagi hingga 4 petang, seolah-olah dia bekerja di tempat kerja.

Tetapi untuk Capra, mencari pekerjaan telah menjadi pekerjaan sepenuh masanya.

Sejak dipisahkan dari kedudukan pengurusan makanannya di Kmart di Crystal River, Florida, kembali pada bulan Mac, Capra membelanjakan banyak masa di komputer perpustakaan awam atau telefon pintarnya, mencari pekerjaan dan mengisi permohonan pekerjaan.

Dia berkata dia memohon kira-kira 25 pekerjaan seminggu.

"Saya mempunyai beberapa wawancara dengan resume yang hebat dan beberapa [respon] saya mendapat ialah saya terlalu tinggi," katanya. "Apakah itu?"

Apabila Hal Baik Akan Datang

Capra, 51, berpindah ke Florida dari Connecticut pada akhir 2007 untuk membantu ibunya selepas bapanya meninggal dunia.

Dia mula bekerja di Kmart pada tahun 2011 sebagai juruwang. Ketika kedai jabatan membuka restoran Nathan di dalamnya, Capra, yang memiliki pengalaman restoran selama lebih dari 30 tahun, diminta untuk beralih peranan.

Selepas setahun, Capra dipromosikan menjadi peranan pengurusan. Dia bekerja di Kmart selama lebih kurang lima tahun.

Tetapi pada bulan Januari, kedai pekerja dimaklumkan lokasi mereka akan ditutup secara kekal. Penutupan ini adalah salah satu daripada 200 Kmart yang diumumkan pada Oktober 2017, kerana penjualan menjunam telah menyebabkan syarikat induk membuat potongan drastik.

"Saya rasa seperti seseorang merobohkan permaidani keluar dari bawah saya," Capra berkata.

Kemudian, faedah pengangguran Capra, yang kurang daripada setengah gaji mantannya, berlari pada pertengahan bulan Ogos.

Untuk menyesuaikan diri, Capra terpaksa membuat perubahan gaya hidup: tidak ada makan tengah hari setiap minggu dengan sahabatnya, tidak ada perjalanan ke filem, tiada kabel.

Dia sudah mengetuk simpanan. Saudaranya membantu dengan perbelanjaan untuk dua anjingnya.

Bagaimanakah Capra merancang untuk menampung perbelanjaan tanpa faedah pengangguran? "Berdoalah."

Kedai-kedai Brick-and-Mortar yang Hilang

Sekiranya anda mengikuti berita perniagaan baru-baru ini, anda tahu bahawa masalah kewangan Kmart tidak unik dalam industri runcit.

Sears Holding Company, yang memiliki Kmart, juga mengumumkan penutupan kira-kira 82 kedai serbaneka Sears tahun ini. J.C. Penney sedang menutup sehingga 140 kedai, dan Macy akan menutup 68 kedai pada 2017.

Kedai gedung besar bukan satu-satunya yang menutup lokasi: Peruncit kecil seperti Payless ShoeSource dan RadioShack mengumumkan beratus-ratus penutupan tahun ini.

Sesetengah peruncit tidak hanya mengecilkan - mereka menutup kedai sama sekali. Pada tahun ini, Wet Seal memutuskan untuk menutup semua 171 kedai yang tinggal. The Limited menutup semua 250 kedainya, menyumbang kira-kira 4,000 pekerja yang diberhentikan.

Ketika kedai-kedai utama utama ditutup, pusat membeli-belah di seluruh negara duduk kosong, menjadi kerang sedih di mana perdagangan dan kegiatan sekali berkembang. Walaupun sesetengah pusat membeli-belah telah mengubah diri mereka untuk bersaing dengan perubahan zaman, yang lain berjuang untuk mencari penyewa wang.

Pekerjaan Going, Going, Go ...

Apocalypse runcit bukan hyperbole apabila anda meletakkan kepentingan industri untuk pekerjaan A.S. dalam konteks.

Sehingga September 2017, 15.2 juta orang bekerja di runcit batu bata dan di mortar di A.S. Itu hampir 10% daripada tenaga kerja Amerika.

Salah satu faktor yang menyumbang kepada kehilangan pekerjaan ialah ketegangan ruang runcit. Terdapat ruang runcit yang cukup untuk memenuhi setiap manusia di A.S. dengan ruang ganti - 24 kaki persegi bagi setiap orang.

Di Kanada, angka itu adalah 16, dan Jerman mempunyai kira-kira dua kaki persegi ruang runcit untuk setiap orang, menurut data Majlis Pusat Perbelanjaan Antarabangsa.

Menjelang 2022, 30% daripada 1,000 pusat membeli-belah di A.S. akan hilang, kata Jeff Green, seorang penganalisis runcit yang juga presiden dan CEO Jeff Green Partners.

"Ia akan berlaku dengan cepat," kata Green. "Ia akan melintasi papan. Ia akan menjadi kedai serbaneka, kedai-kedai besar, ia akan menjadi sebahagian daripada ruang inline mall - bahkan mungkin kedai berlabuh pasar raya memandangkan industri itu berubah. "

Malah kedai runcit kami selamat.

Namun, faktor lain adalah peningkatan belanja online.

Sejak 2001, e-dagang secara konsisten memakan sebahagian besar jualan runcit, dari 0.6% pada tahun 1999 kepada 8.5% pada suku pertama tahun ini, menurut data dari Federal Reserve Bank of St. Louis.

Dan e-dagang menjadi lebih mudah digunakan. Pada tahun ini, sebagai contoh, $ 135 bilion syarikat Amazon memperkenalkan Alexa, yang membolehkan anda memesan produk dengan hanya mengatakan namanya dengan kuat.

Sekarang, orang pergi ke rumah barangan dan kedai pakaian untuk mencuba sesuatu, tetapi mereka membelinya di telefon mereka.

"Mereka tidak berjalan keluar dari kedai dengannya," kata Green. Walaupun ia mungkin jualan untuk syarikat secara keseluruhannya, ia tidak akan membantu membayar untuk barangan dan bayaran sewa besar yang kemungkinan akan dibayar oleh kedai fizikal. "Ia masih bukan pembelian bata dan mortar."

The Times Are Changing

Julie Rice, dari Hernando Beach, Florida, memulakan kariernya dalam bidang runcit pada tahun 1973. Beliau bersara pada Oktober 2016, dan sepanjang kariernya selama 43 tahun, dia melihat kesan internet pada runcit tradisional.

Rice adalah pembeli barangan untuk Dillard pada awal tahun 2000 apabila kedai runcit pertama melancarkan laman web, dan kemudian membeli-belah dalam talian.

"Begitu keadaan mula berubah," kata Nasi, 66 tahun.

Sekitar masa itu, dia melihat sekumpulan penyatuan di seluruh syarikat dan penurunan bilangan pembeli yang bekerja.

Pada tahun 2011, Rice mula bekerja dalam kedudukan pengurusan di Dillard di Gulf View Square di Port Richey, Florida. Semasa bekerja di pusat membeli-belah itu, dia menyaksikan penunggang J.C. Penney dekat, dan kemudian Macy's.

"Terdapat banyak tekanan di kedai," kata Rice. "Kami mempunyai satu lagi kumpulan pekerja untuk menarik diri dari ketika kedai-kedai lain ditutup, dan itu menimbulkan tekanan pada orang setiap jam di kedai kami sendiri."

Dia berkata dia fikir masa depan runcit adalah membeli-belah dalam talian. Tetapi, kata Rice, Pembeli di kedai yang lebih sedikit bermakna keperluan yang dikurangkan untuk kakitangan, dan ia juga bermakna lebih banyak kesukaran untuk pekerja.

Pembeli internet, katanya, membeli "enam atau lapan sesuatu, terutama jika mereka mahu mencubanya. Mereka membelinya di internet, dan kemudian mereka kembali semua tetapi yang mereka simpan ke [toko-toko tempatan]. Ia membanjiri mereka dengan inventori yang tidak diingini. Ia menjadikannya sangat sukar bagi kedai-kedai untuk membuat keuntungan. "

Walaupun bersara dari runcit, Rice masih berpendapat ia adalah laluan kerjaya yang menyeronokkan.

"Ia menarik kepada saya - walaupun pada akhirnya," katanya.

Mendapatkan Kembali ke Bekerja - dalam Industri Lain

Walaupun tidak dapat dinafikan bahawa industri runcit mengalami beberapa perubahan drastik, itu tidak bermakna pekerjaan runcit telah hilang sepenuhnya.

"Terdapat banyak pekerjaan runcit di sana," kata Ed Peachey, Ketua Pegawai Eksekutif CareerSource Tampa Bay.

Beliau berkata pada bila-bila masa, terdapat kira-kira 3,000 kedudukan runcit yang dibuka di pasaran Tampa Bay.

Walau bagaimanapun, untuk orang yang diletakkan dari pekerjaan runcit (atau mana-mana pekerjaan), tempat seperti CareerSource adalah sumber yang baik. Peachey mengatakan mereka membantu pencari kerja dengan resume mereka, kemahiran lembut dan carian kerja dalam talian.

Individu boleh masuk dan bertemu dengan kakitangan yang akan menilai keperluan khusus mereka - sama ada itu bermakna mencari peluang baru untuk memohon atau menerima latihan atau pendidikan untuk mengubah kerjaya.

Peachey mengatakan CareerSource Tampa Bay mempunyai perkongsian dengan sekolah tempatan dan program latihan untuk perdagangan yang tidak memerlukan ijazah.

Sumber kerjaya yang sama boleh didapati di komuniti di seluruh negara. Pentadbiran Pekerjaan dan Latihan Jabatan Buruh A.S. juga menyediakan maklumat berguna untuk membantu mereka yang diberhentikan kerja.

Masa Depan Yang Tidak Menentu

Sama ada pekerja mengekalkan runcit atau menyesuaikan diri dengan kerjaya baru, mereka perlu menyesuaikan diri dengan beberapa perubahan.

Green, penganalisis runcit, berkata anda akan melihat banyak pembangunan semula untuk menambah lorong-lorong boling, pawagam dan restoran-restoran duduk untuk pusat-pusat membeli-belah untuk mengatasi khabar angin runcit. Dan pusat-pusat itu perlu menambah komponen kediaman, pangsapuri atau rumah bandar.

Tetapi jika sebuah pusat membeli-belah kembali membangunkan rangka bekas Sears atau Dillard ke dalam pangsapuri, apa artinya bagi pekerja runcit yang pernah menabung rak di gedung-gedung serbaneka?

Adakah kemahiran yang diperoleh di runcit mudah dipindahkan ke penghibur tiket filem atau pelayan?

Dan kemudian ada statistik ini: Sejak 2010, pekerjaan di Malaysia pergudangan dan industri penyimpanan telah meningkat 50%. Amazon mungkin mengganggu industri runcit, tetapi ia juga menambah pekerjaan di sektor lain terima kasih kepada pusat pengedarannya.

Anda boleh melipat baju kasmir, tetapi bolehkah anda memandu forklift?

"Akan ada ramai orang yang pekerjaannya tidak terlalu relevan lagi," kata Green.

Melekat dengan Runcit

Industri runcit mungkin menjadi huru-hara bagi sesetengah orang, tetapi bagi yang lain, di sinilah kebohongan masa depan mereka.

Setelah bekerja sekitar 30 tahun dalam runcit, Mike Bagley, dari Tampa, memutuskan untuk mencuba sesuatu yang baru.

Pada bulan September, beliau mendapat pekerjaan yang bekerja di pusat panggilan tempatan tetapi tidak mendapati bahawa ia sesuai.

"Selepas beberapa ketika, saya hanya berasa sedikit kecewa dengan semuanya," kata Bagley, 53.

Menjelang awal bulan November, Bagley mendapati dirinya kembali ke industri runcit - dan kembali kepada peranan yang biasa menyelia sebuah kedai di Lapangan Terbang Antarabangsa Tampa.

Beliau telah bekerja sebagai penyelia runcit di gerai surat khabar di lapangan terbang dari 2009 sehingga dia diberhentikan pada bulan April. Pembinaan di lapangan terbang telah menghalang pembeli dari memasuki kedai, kata Bagley, dan perniagaan pergi ke selatan.

Selepas dia meninggalkan lapangan terbang tetapi sebelum dia mendarat di pusat panggilan, Bagley menyerang kerja sambilan dengan Target yang berlangsung selama sebulan. Di sana dia sedar bekerja untuk peruncit besar kotak tidak tepat untuknya.

"Apa yang anda lakukan sepanjang hari hanya saham, saham, saham, stok, saham," kata Bagley. "Saya hanya mendapat satu titik di mana saya berkata, 'Anda tahu, ini benar-benar tidak menyeronokkan.' Saya tidak keberatan bekerja. Saya suka bekerja, jangan salahkan saya. Tetapi anda juga ingin berseronok sedikit dengan apa yang anda lakukan. "

Bagley menantikan peranan baru di lapangan terbang itu kerana dia akan mengawasi kedai menjual memorabilia sukan bukannya bekerja di salah satu kedai yang menjual surat khabar, majalah dan minuman. Dia peminat sukan - dengan semangat untuk bola sepak khususnya.

Dia mengatakan bahawa dia tidak mempunyai sebarang tempahan untuk kembali ke runcit kerana dia sudah biasa dengan garis kerja itu.Lebih-lebih lagi, dia berkata ada kemungkinan dia dapat bekerja di sebuah kedai runcit di salah satu arena sukan tempatan.

"Terdapat peluang lain daripada bekerja di kedai di lapangan terbang," kata Bagley. "Saya hanya menantikannya."

Nicole Dow adalah seorang penasihat kakitangan di The Penny Hoarder. Alex Mahadevan adalah wartawan data di The Penny Hoarder.