The FCC Hanya Ted Selesai $ 48 Juta dan Anda Boleh Dapatkan Data Percuma

Apabila anda membayar lebih untuk perkhidmatan yang tidak terhad, anda mengharapkan untuk mendapatkan perkhidmatan tersebut. Tetapi bagi sesetengah pelanggan T-Mobile, itu tidak berlaku.

Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan (FCC) telah mendenda T-Mobile $ 48 juta kerana mendakwa ia menawarkan pelan data tanpa had kepada pelanggan, padahal ia memperlambat kelajuan data untuk pelanggan yang "melebihi ambang data bulanan."

"Iklan syarikat dan pendedahan lain mungkin membawa pelanggan pelan data tanpa had untuk mengharapkan mereka membeli perkhidmatan yang lebih baik dan cepat daripada apa yang mereka terima," kata FCC dalam satu kenyataan. Penyelesaian T-Mobile juga memberi manfaat kepada pelanggan MetroPCS.

Adakah Anda Pelanggan T-Mobile?

T-Mobile akan mengembalikan $ 35.5 juta kepada pelanggan... tetapi sayangnya, bukan sebagai wang tunai.

Pelanggan yang memenuhi syarat akan menerima data tambahan dan diskaun sebanyak 20% daripada aksesori T-Mobile atau MetroPCS, termasuk kupon dan kes telefon, sehingga diskaun maksimum $ 20. Syarikat akan memberitahu pelanggan tentang kelayakan mereka pada 15 Disember 2016.

Pelanggan boleh melawat tapak tertentu untuk mengetahui mengenai program manfaat T-Mobile dan MetroPCS. Pelanggan T-Mobile secara automatik akan menerima data internet mudah alih tambahan 4GB pada bulan Disember yang sah selama satu bulan. (Ini akan menjadi masa yang tepat untuk menstrimkan keseluruhan baris Netflix anda semasa melawat ibu bapa anda untuk cuti.)

Versi MetroPCS penyelesaian adalah sejenis masalah: Data 4GB disampaikan sebagai dua bonus automatik 2GB selama dua bulan berturut-turut. Ia juga hanya sah untuk tablet yang dikaitkan dengan "talian telefon bimbit yang tidak terhad." Pelanggan MetroPCS akan menerima mesej teks untuk mengesahkan kelayakan mereka.

Syarikat itu juga berhutang $ 7.5 juta kepada Perbendaharaan A.S. dan satu lagi $ 5 juta untuk menyediakan jalur lebar dan peranti ke daerah sekolah berpendapatan rendah.

Turn Anda: Adakah anda membeli pelan data tanpa had melalui T-Mobile atau MetroPCS? Apa pendapat anda tentang tawaran penyelesaian?

Lisa Rowan adalah penulis dan penerbit di The Penny Hoarder.