Kuasa Luar Biasa Surat Nyata, Baik Ditulis

Pada hari ini dan umur apabila telefon dan e-mel menjadi sangat lazim, ramai orang lupa kuasa surat yang ditulis dengan baik. Walau bagaimanapun, dalam banyak perkara penting dalam kehidupan, kami menghantar surat-surat mel: graduasi, majlis perkahwinan, mandi, dan lain-lain. Penting untuk mengingati kuasa bahawa surat yang ditulis dengan baik, dan juga dalam perkara yang perlu untuk satu.

Apa Makna Surat

Dengan menulis surat, ia menunjukkan bahawa anda serius dalam apa jua bentuk surat-menyurat anda. Ia jika pengumuman, ia menunjukkan bahawa anda benar-benar menghargai seseorang yang datang. Sekiranya ia merupakan surat tulisan tangan kepada seorang kawan, masa yang anda habiskan menulis adalah peringatan persahabatan anda. Fikirkan juga asas-asas: jika anda melitkan kad komen di kedai, pihak pengurusan perlu mempertimbangkan hakikat bahawa anda mengambil masa untuk menulis dan kemudian menghantarnya semula - untuk pengiktirafan atau keprihatinan.

Dan dalam perniagaan, surat biasanya bermaksud perniagaan yang serius. Dalam banyak transaksi, surat adalah rekod rasmi. Dan jika anda menambah sijil dan penerimaan kembali kepadanya, ia menunjukkan penerima bahawa anda serius. Buanglah beberapa fakta yang telah anda katakan dengan betul menggunakan laman web percuma seperti Cite.com, maka perniagaan tahu anda tidak membuat sesuatu!

Di mana Surat Masih Diperlukan Hari Ini

Dalam banyak urus niaga dan pertikaian, surat masih diperlukan. Berikut ialah senarai kecil beberapa kegunaan surat mandatori biasa:

• Mempersoalkan caj kad kredit
• Pertikaian dengan pemiutang
• Tukar perubahan di institusi kewangan
• Permintaan pembayaran untuk memulakan tuntutan

Sebenarnya, banyak lagi dokumen yang diperlukan, tetapi syarikat telah mencipta borang untuk menyeragamkan surat-menyurat. Malah dalam zaman elektronik ini, sangat penting untuk melancarkan secara langsung dalam dokumen fizikal.

Bagi banyak proses, seperti pertikaian kad kredit atau pertikaian dengan pemiutang, tindakan tidak boleh berlaku sehingga pertikaian bertulis diterima. Sebagai contoh, jika anda mempertikaikan caj kad kredit, anda masih bertanggungjawab untuk caj tersebut sehingga pertikaian bertulis diterima. Sebaik sahaja ia diterima, anda dilindungi oleh undang-undang daripada membayar caj yang dipertikaikan sehingga pertikaian itu diselesaikan.

Selain itu, jika anda meminta bayaran untuk sesuatu, atau meminta bayaran balik, anda tidak dapat meneruskan undang-undang untuk langkah selanjutnya kecuali anda telah menulis surat yang meminta pembayaran / pengembalian dana, dan anda mempunyai bukti yang telah disampaikan. Inilah sebabnya, untuk surat undang-undang, sangat penting agar anda mendapat surat yang disahkan dan mendapatkan resit pulang apabila menghantar dari Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat. Dengan menggunakan pilihan ini, anda akan membayar kira-kira $ 4 setiap huruf, tetapi anda akan mendapat kembali poskad yang ditandatangani oleh penerima, dan ia akan menunjukkan nama orang yang menerimanya dengan tarikh yang diterima.

Kisah Peribadi

Saya memberitahu anda semua ini kerana saya terpaksa menulis surat berkali-kali, tetapi mempunyai yang serius sejak kebelakangan ini.

Saya telah banyak menulis surat kejayaan apabila saya tidak berpuas hati dengan perkhidmatan atau pembelian. Dalam banyak kes, saya dapat menerima bayaran balik atau permintaan maaf yang lain. Baru-baru ini, saya telah menghantar barang untuk dijual di pedagang tempatan.

Pedagang telah menjalankan perniagaan selama lebih dari 30 tahun dan saya telah berurusan dengan mereka sebelum ini, jadi saya berasa sangat yakin dalam proses itu. Seperti mana-mana proses konsainan, anda meninggalkan barang anda dan mereka membayar anda sebaik sahaja ia telah dijual.

Apabila saya melepaskan item itu, kontrak kami menyatakan 30 hari setelah item itu telah dijual, sekiranya ia dikembalikan. Nah, 30 hari telah berlalu, dan tiada pembayaran. Saya memanggil dan dijanjikan minggu ini, dan kemudian dipanggil, dan dijanjikan minggu depan.

Ini berterusan selama satu setengah bulan, dan akhirnya, apabila pertikaian ini semakin hampir 90 hari selepas penjualan, saya menekan mereka dengan lebih serius. Saya akhirnya membiarkan mereka tahu bahawa saya perlu membawa mereka ke mahkamah jika mereka tidak membayar - tetapi saya tidak dapat melakukan ini sehingga saya mempunyai surat yang disahkan membuktikan bahawa tuntutan saya telah dibuat.

Surat Sampel

Berikut adalah contoh surat saya, dengan nama dan maklumat lain yang ditinggalkan atau diubah:

Re: Permintaan untuk Pembayaran

Dear Julie:

Harap maklum bahawa Syarikat M berhutang kepada saya sejumlah $ 500.00 kerana perjanjian konsainan yang dimulakan pada tahun 2011 untuk penghantaran barang [item]. Ia adalah nombor resit 1764.

Semasa perbualan saya yang lalu dengan Julie pada 13 Januari dan 20 Januari, dia bersetuju bahawa pembayaran itu perlu dan akan dihantar. Khususnya, semasa perbualan pada 20 Januari, dia menasihatkan saya bahawa bayaran akan diterima pada 26 Januari.

Semasa perbualan saya dengan Julie pada 30 Januari, beliau berkata pembayaran akan diterima pada 9 Februari pada awalnya. Saya kemudian menelefon dan bercakap dengan Mark, yang mengatakan bahawa dia akan bercakap dengan Julie, dan bayaran harus tersedia untuk pickup di Syarikat M pada 1 Februari. Pada 1 Februari, saya tiba di Syarikat M dan bercakap dengan Mark. Beliau berkata pembayaran itu akan dibuka esok (2 Februari), atau paling lambat pada 3 Februari.

Ini akan menjadi peluang terakhir M Syarikat untuk menyelesaikan perkara ini sebelum saya memfailkan saman terhadap M Company di mahkamah tuntutan kecil. Saya bersetuju dengan bayaran sekaligus. Sila hubungi saya pada atau sebelum 3 Februari untuk tujuan menyelesaikan perkara ini.

Sekiranya saya tidak mendengar dari Syarikat M pada atau sebelum 9 Februari, saya akan memfailkan tuntutan mahkamah terhadap M Syarikat tanpa notis selanjutnya. Ia berada dalam kepentingan M Syarikat untuk menyelesaikan perkara ini sebelum tuntutan dibuat. Sekiranya penghakiman diperolehi terhadap Syarikat M, ia akan menjejaskan keupayaan M Syarikat untuk mendapatkan kredit, Syarikat M akan diperintahkan untuk membayar kos mahkamah, dan M Syarikat akan dikenakan faedah pada kadar 10% setahun.

Berdasarkan yang tersebut di atas, saya menjangkakan pembayaran dalam jumlah $ 500.00 yang dibuat kepada Robert tidak lewat daripada 9 Februari. Saya boleh dihubungi di: [nombor telefon]. Sekiranya M Syarikat memutuskan untuk tidak mengendahkan permintaan ini untuk pembayaran, saya akan meneruskan semua remedi undang-undang tanpa notis selanjutnya kepada Syarikat M. Surat ini berfungsi sebagai bukti bahawa saya telah berusaha untuk menyelesaikan perkara ini secara tidak rasmi.

Yang ikhlas,

Robert

Surat ini dihantar pada 3 Februari dan diterima oleh mereka melalui Surat Tersertifikat^® pada 4 Februari. Saya menerima panggilan daripada mereka pada hari itu, di mana mereka berkata, "Kami minta maaf. Kami menghantar bayaran hari ini. . . dengan cara itu, surat yang baik. "Dan percayalah atau tidak, pembayaran tiba pada keesokan harinya.

Kesimpulannya

Ia benar-benar menjengkelkan untuk melalui langkah-langkah ini untuk mendapatkan resolusi. Walau bagaimanapun, fakta kehidupan yang menyedihkan adalah bahawa perlu dilakukan dalam banyak perkara. Kisah saya di atas adalah contoh baru-baru ini, tetapi saya terpaksa melakukannya dengan isu perkhidmatan pelanggan lain pada masa lalu juga. Ingat pengalaman perkhidmatan pelanggan Best Buy yang mengerikan saya? Ia berlaku, jadi lengan diri dengan kuasa surat yang ditulis dengan baik.

Adakah anda pernah menulis surat untuk mendapatkan sesuatu yang diselesaikan? Adakah ia mengganggu anda?