Apa yang Harus Dilakukan Jika Pesanan Pinjaman Pelajar Anda Up Laporan Kredit Anda

Bayangkan keadaan ini: Anda mendapat surat daripada Nelnet yang mengesahkan bahawa pinjaman pelajar anda dibayar dengan penuh. Kemudian dua tahun kemudian, anda cuba untuk kembali ke sekolah dan mendapatkan pinjaman pelajar, hanya untuk mengetahui anda dinafikan kerana Pangkalan Data Pinjaman Pelajar Kebangsaan mengatakan anda lalai dalam pinjaman tersebut. Melalui pelbagai gangguan, Nelnet menghantar pinjaman anda kepada koleksi dan bukannya menandakan pinjaman anda sebagai dibayar sepenuhnya pada laporan kredit anda.

Atau imej dalam keadaan ini dikongsi dengan saya oleh peguam pinjaman pelajar Adam Minsky: Saya mempunyai pelanggan yang cuba menggabungkan pinjamannya melalui program penggabungan langsung walaupun seorang servicer (Servicer 1). Pinjaman itu dipegang oleh Servicer 2. Di tengah proses penyatuan, Servicer 2 memindahkan pinjaman kepada Servicer 3. Servicer 1 menghantar pembayaran penyatuan kepada Servicer 2; Servicer 2 tidak memulangkan pembayaran atau meneruskannya kepada Servicer 3. Ini mengakibatkan pertindihan baki pinjaman - Servicer 1 menuntut pembayaran pinjaman penyatuan yang baru dikeluarkan, sementara Servicer 3 menuntut pembayaran atas pinjaman dasar yang belum dibayar balik. Para servis pinjaman Persekutuan semuanya menyalahkan satu sama lain dan enggan berkomunikasi atau membetulkan keadaan

Sekarang, sementara kedua-duanya adalah kesilapan yang lebih melampau, gangguan berlaku. Anda perlu sedar bahawa mereka memberi pinjaman kepada syarikat menggunakan puluhan ribu orang, dan memproses jutaan pembayaran dan permintaan setiap tahun. Walaupun bekerja pada 99.99% betul, kesilapan masih akan berlaku kepada ribuan peminjam setiap tahun (sedih) ...

Apa yang boleh anda lakukan jika peminjam pinjaman pelajar anda merosakkan laporan kredit anda atau pinjaman anda? Inilah langkah-langkah yang boleh anda ambil.

1. Berkomunikasi Dengan Pemberi Pinjaman Anda

Langkah pertama yang perlu anda ambil ialah hubungi servicer pinjaman pelajar anda. Jujur sekali, begitu ramai orang mahu melompat ke tindakan undang-undang dan berfikir mereka akan mendapat pinjaman pelajar mereka kerana kesalahan kertas kerja yang mudah. Kemungkinan kejadian itu sangat rendah, dan mereka tidak wujud anda tidak cuba menyelesaikan masalah itu sendiri.

Seperti yang kita nyatakan di atas, ini adalah organisasi besar, dan mereka melakukan banyak perkara yang berbeza. Kesalahan berlaku. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah hubungi pemberi pinjaman anda dan cuba mendapatkan kesilapan yang telah diselesaikan. Ya, ia akan mengambil sedikit masa anda untuk membuat panggilan telefon dan mendokumenkan perbualan anda, tetapi itu adalah langkah pertama, dan ia akan menyelesaikan banyak masalah.

Hanya ingat, tarikh dokumen, masa, siapa yang anda bercakap, dan sifat perbualan. Lebih baik jika anda boleh mengambil tangkapan skrin telefon anda untuk membuktikan anda memanggil, atau merakam panggilan (selagi anda memberitahu mereka bahawa anda merakam panggilan - mereka juga).

2. Menghantar Surat Bersertifikat

Jika bercakap dengan pemberi pinjaman anda melalui telefon atau melalui e-mel tidak akan mendapatkan hasil yang anda perlukan, sudah tiba masanya untuk mengambil sesuatu yang tidak diketahui. Sekarang adalah masa untuk menghantar surat yang disahkan kepada pemberi pinjaman anda dan meminta penyelesaian kepada aduan anda.

Bergantung pada keadaan anda, anda mungkin perlu menghantar beberapa huruf. Sebagai contoh, jika pemberi pinjaman anda salah melaporkan maklumat ke biro kredit utama, anda akan ingin menghantar pemberi pinjaman kepada setiap biro dan pemberi pinjaman anda.

Apabila menghantar surat ke biro kredit, pastikan anda menyertakan salinan laporan kredit anda yang salah. Berikut adalah surat contoh yang baik untuk dihantar ke biro kredit.

Jika anda membantah sesuatu yang lebih serius, seperti contoh kami di atas, anda mungkin memerlukan surat pengesahan hutang. Berikut adalah contoh besar surat pengesahan hutang yang akan memerlukan syarikat untuk membuktikan mereka berhak untuk mengutip hutang.

Adalah penting untuk diperhatikan bahawa jika anda ingin mendapatkan hutang yang disahkan, pemberi pinjaman atau pemungut mempunyai 30 hari untuk memberi anda maklumat dari tarikh mereka menerima surat anda. Itulah sebabnya anda perlu menghantar surat yang disahkan dengan bukti resit.

3. Fail Aduan

Jika anda masih tidak mendapat tempat di mana-mana, anda boleh memfailkan aduan mengenai syarikat servis pinjaman pelajar anda untuk cuba mendapatkan bola rolling. Saya memanggil langkah ini # 3, tetapi anda boleh dengan jujur ​​melakukannya secara serentak ke langkah # 2.

Dengan memfailkan aduan, anda bukan sahaja akan mendapat bahagian bawah piramid yang bergerak, tetapi semoga mendapat bahagian atas piramid bergerak juga.

Tempat terbaik untuk memfailkan aduan ialah Biro Perlindungan Kewangan Pengguna (CFPB). Anda boleh memfailkan aduan dalam talian di sini: https://www.consumerfinance.gov/complaint/

Pastikan anda meluangkan masa untuk mendokumenkan segala-galanya dengan situasi anda dengan mudah untuk mendapatkan aduan anda dipercepatkan.

Anda juga boleh memfailkan aduan di Jabatan Pendidikan di sini: https://www2.ed.gov/about/contacts/gen/index.html

Akhirnya, tidak pernah menyakitkan untuk menghubungi Ahli Kongres. Presiden dan Setiausaha Pendidikan telah mencadangkan pelbagai pembaharuan bagaimana pinjaman pelajar diservis. Jika anda menghadapi masalah, membuat aduan boleh meletakkan pembaharuan yang berpotensi pada radar mereka.

4. Bercakap kepada Peguam Pinjaman Pelajar

Akhirnya, jika anda masih tidak mendapat resolusi yang anda perlukan, anda mungkin perlu bercakap dengan seorang peguam pinjaman pelajar dan melihat apakah mereka boleh membantu.

Terdapat beberapa senario di mana anda perlu melompat ke langkah ini:

• Anda didakwa oleh pemberi pinjaman anda
• 30 hari telah berlalu dan pemberi pinjaman anda tidak memberikan bukti tentang hutang itu dan tiada penyelesaian telah berlaku

Jika tidak, jika anda tidak membuat kemajuan, pastikan anda telah melalui langkah # 1-3 dan didokumentasikan semuanya sebelum pergi ke peguam. Dokumentasi kuat akan membuat kes anda lebih kuat jika anda mempunyai satu.

Pemikiran Akhir

Ia boleh menjadi sukar untuk berurusan dengan peminjam pinjaman pelajar anda.Ia boleh jadi lebih sukar apabila mereka membuat kesilapan.

Pastikan anda masih bermula di bahagian atas - melompat ke peguam atau membayar bantuan apabila panggilan telefon mudah berfungsi tidak masuk akal.

Jika anda tidak pasti di mana untuk memulakan atau apa yang perlu dilakukan, pertimbangkan untuk menyewa CFA atau CFP untuk membantu anda dengan pinjaman pelajar anda. Kami mengesyorkan Perancang Pinjaman Pelajar untuk membantu anda menyusun pelan kewangan yang kukuh untuk hutang pinjaman pelajar anda. Semak Perancang Pinjaman Pelajar di sini.

Kesalahan berlaku - tetapi pastikan anda menindaklanjuti. Tiada siapa yang peduli dengan wang dan kehidupan kewangan anda.