Kenapa Pelan DeVos Memotong Pelayan Pinjaman Pelajar Dari 9 hingga 1 Perkara Kepada Anda

Pentadbiran Trump mahu mengurangkan bilangan servis pinjaman pelajar persekutuan dari sembilan hingga satu, menurut kenyataan yang dikeluarkan oleh Jabatan Pendidikan pada 18 Mei.

Perubahan itu dilaporkan akan menjimatkan pembayar cukai lebih daripada $ 130 juta dalam tempoh lima tahun akan datang, tetapi pengkritik bimbang bahawa mempunyai seorang servicer pinjaman pelajar tunggal akan mewujudkan monopoli yang membahayakan peminjam.

Seorang Pelayan Pinjaman Pelajar untuk Mengatur Mereka Semua?

Para servis pinjaman pelajar akan membuat tawaran untuk kontrak baru yang akan bermula apabila kontrak semasa tamat pada tahun 2019.

Banyak yang mengatakan mempunyai sembilan servis pinjaman pelajar - Telnet, Navient dan Great Lakes adalah beberapa nama yang paling biasa - adalah rumit.

Di bawah sistem semasa, pinjaman boleh dipindahkan ke servicer lain, memaksa peminjam untuk membuat login baru, belajar menavigasi sistem pembayaran dalam talian yang baru dan mengenali prosedur servis pelanggan servis.

"Peminjam boleh mengharapkan untuk melihat antaramuka servis pinjaman yang lebih mesra pengguna, e-mel yang lebih pendek dan masa respons panggilan dan kaedah permohonan pembayaran yang lebih baik yang akan memaksimumkan manfaat setiap pembayaran peminjam dibuat," kata Setiausaha Pendidikan AS Betsy DeVos dalam satu kenyataan .

Adakah Lebih Mudah untuk Pelayanan Pinjaman Pelajar?

Jabatan Pelajaran Trump difokuskan untuk memperkemaskan proses bayaran pinjaman pelajar, tetapi ada yang bimbang ia mungkin menyederhanakan keseluruhan operasi.

Permintaan kontrak yang dipinda itu tidak memerlukan peminjam pinjaman yang menang untuk memberikan maklumat dalam bahasa Sepanyol, dan juga tidak memerlukan pembekal untuk mengendalikan kalkulator dalam talian untuk peminjam untuk memantau status pembayaran balik mereka, "Pelbagai: Isu dalam Pengajian Tinggi".

"Dengan persaingan sifar, kami prihatin terhadap syarikat pinjaman pelajar yang terlalu besar untuk gagal, yang mempunyai sifar insentif untuk bekerja untuk pelajar, peminjam, dan keluarga mereka," kata Natalia Abrams, pengarah kumpulan penyeludupan Student Credit Crisis, kepada Berita AS dan Laporan Dunia.

Ini bukan satu-satunya perubahan kepada dunia pinjaman pelajar pentadbiran Trump telah dibuat. Pada akhir April, DeVos melancarkan dua mandat daripada pentadbiran Obama yang bertujuan untuk membuat proses pengumpulan yang lebih telus bagi peminjam dan menjatuhkan servis pinjaman pelajar yang menerima aduan mengenai perkhidmatan pelanggan.

Lisa Rowan adalah penulis dan penerbit di The Penny Hoarder.