IRS Pengumpul Hutang Swasta Diperkirakan Bermain Kotor. Adakah anda terkejut?

Empat syarikat swasta kini boleh mengutip hutang cukai persekutuan untuk IRS. Tetapi itu tidak bermakna mereka semua melakukannya mengikut undang-undang.

Sekumpulan senator Demokrat - Elizabeth Warren, Sherrod Brown, Benjamin Cardin dan Jeff Merkley - berkongsi surat dengan New York Times bulan lalu di mana ia menuduh Pemulihan Kredit Perintis melanggar amalan kutipan hutang yang adil.

Selepas mengkaji skrip panggilan yang diperoleh melalui Akta Kebebasan Maklumat, kumpulan penyiasat membuat empat tuntutan terhadap Pioneer.

4 Aduan Mengenai Taktik Pengumpulan Cukai Pioneer

Ingin tahu apa kata surat itu - dalam bahasa Inggeris biasa? Inilah aduan utama kumpulan Senat yang dibuat terhadap Pemulihan Kredit Perintis.

1. "Perintis gagal melindungi pembayar cukai secukupnya daripada penjenayah yang menyamar sebagai agen IRS."

Syarikat itu didakwa tidak memberi orang cukup masa untuk mengesahkan kesahihan pekerja Perintis sebelum terlibat dalam perbualan tentang baki mereka yang tidak dibayar.

IRS menghantar kod mengenal pasti unik kepada pembayar cukai dengan baki yang tidak dibayar yang boleh digunakan oleh pengumpul hutang swasta untuk menunjukkan legitimasinya apabila mereka menghubungi pembayar cukai tersebut. Pembayar cukai boleh meminta salinan baru nombor pengenalan mereka melalui pos, yang meletakkan akaun mereka ditahan selama 60 hari. Perintis didapati memegang akaun hanya lima hari sebelum memanggil pembayar cukai lagi.

Ketidaksuburan palsu adalah taktik penyamar IRS yang biasanya diambil, surat aduan dijelaskan.

2. "Perintis mendorong pembayar cukai ke dalam produk yang boleh membahayakan keselamatan rumah dan persaraan mereka."

Menurut skrip kumpulan Senat yang diperolehi, Perintis mencadangkan kad kredit, gadai janji kedua atau meminjam terhadap 401 (k) anda sebagai cara untuk mencari wang untuk membayar bil cukai anda. "Tiada pemungut hutang yang lain membuat tuntutan ini," kata surat itu.

3. "Skrip panggilan perintis boleh melanggar Akta Amalan Pengumpulan Hutang Adil dan peruntukan Kod Hasil Dalam Negeri."

Skrip perintis didakwa dinasihatkan agen untuk menawarkan pelan pembayaran lebih daripada lima tahun dan ejen yang diarahkan untuk memberitahu orang yang mereka boleh membuat pembayaran tambahan atau lebih besar pada bila-bila masa. Tetapi Kod Hasil Dalam Negeri hanya membenarkan bayaran sepenuhnya atau bayaran ansuran yang meliputi jumlah penuh tidak melebihi lima tahun.

The New York Times mendapati bahawa kesemua empat kontraktor pengutipan cukai - tiga lagi ialah CBE Group, ConServe, Pemulihan Performant - memberitahu orang yang mereka boleh membuat rancangan ansuran tujuh tahun untuk membayar hutang cukai mereka.

Skrip panggilan Pioneer juga didakwa menyatakan syarikat mempunyai kuasa untuk secara sukarela merampas pembayaran dari seseorang yang tidak membayar bil cukai mereka. Ini melanggar Akta Amalan Koleksi Hutang Adil, kerana kontraktor ini tidak mempunyai kuasa itu.

4. "Pelanggaran yang nyata dari kontrak IRS Perintis dan dasar IRS."

Kontrak IRS dengan Pioneer menyatakan bahawa Perintis mesti merujuk kes kembali kepada IRS untuk rundingan jika kes itu melibatkan "kesulitan besar" bagi pembayar cukai. Tetapi skrip Pioneer tidak menunjukkan pilihan ini, dan tidak memberitahu pembayar tentang Perkhidmatan Peguambela Pemberi Pajak.

"Apabila Kongres meminta IRS untuk mengupah pemungut hutang swasta untuk mengutip hutang cukai tertentu, ia berbuat demikian di bawah peruntukan yang ketat untuk memastikan bahawa pembayar cukai tidak diletakkan dalam risiko semasa proses pengumpulan," surat dari Senator Warren, Merkley, Brown dan Cardin menyatakan . "Tetapi ternyata Pioneer tidak mematuhi perlindungan ini."

Kumpulan itu meminta agar Perintis mengubah suai skripnya untuk menggambarkan undang-undang dan dasar IRS, dan menangani masalah yang timbul daripada "skrip yang rosak."

Respon Pemulihan Kredit Perintis

Jack Remondi, presiden dan CEO syarikat induk Pioneer, Navient, menjawab dalam surat kepada editor New York Times pada 30 Jun. Beliau menegaskan bahawa syarikat itu patuh dengan keperluan koleksi persekutuan, memanggil tuntutan dalam surat "tidak berasas."

Pemulihan Kredit Perintis telah dikeluarkan daripada tugasnya untuk mengutip hutang pinjaman pelajar yang tertunggak pada tahun 2015 kerana peminjam yang mengelirukan. Pelancong bagaimanapun, terus bekerja dengan Jabatan Pendidikan - DOE memperbaharui kontrak servis pinjamannya pada Ogos 2016.

Biro Perlindungan Kewangan Pengguna menyaman Navient kerana gagal memberitahu peminjam pinjaman pelajar tentang pelunasan pembayaran berasaskan pendapatan.

Lisa Rowan adalah penulis dan penerbit di The Penny Hoarder.