Takut Dengan Tech? Best Buy adalah Agen Skop Geek Pekerja-dari-Rumah Geek

Nota Editor: Penyenaraian kerja ini tidak lagi dibuka.

Adakah anda berteknologi tinggi dan berminat untuk membantu orang lain memahami teknologi?

Adakah anda suka idea untuk mempunyai pekerjaan yang membuat anda kelihatan seperti agen penyamar dunia teknologi?

Best Buy menyewa sembilan bandar metropolitan utama untuk Penyerahan Geek Squad Covert - sebuah lengan Skuad Geek yang terkenal.

Sebagai ejen penghantaran rahsia dari rumah, anda akan menawarkan sokongan teknikal kepada pelanggan dalam talian dan melalui telefon. Anda juga akan menjadi saluran pertama apabila pelanggan mempunyai soalan tentang produk atau perisian mereka.

Kedudukan jauh memerlukan minimum 35 jam setiap minggu, dengan hari, malam, hujung minggu dan perayaan percutian.

Best Buy sedang mencari calon di bandar berikut: Denver, Colorado; St Louis, Missouri; Kansas City, Missouri; Salt Lake City, Utah; Milwaukee, Wisconsin; Colorado Springs, Colorado; Omaha, Nebraska; Wichita, Kansas; dan Rapid City, South Dakota.

Anda sepatutnya suka menyelesaikan masalah dan dapat berbicara dengan orang kurang berteknologi tentang teknologi dengan cara yang membantu mereka memahami peralatan, peranti dan program mereka. Sebagai Best Buy meletakkannya:

"Agen kami (Geek Squad) mendedikasikan kehidupan mereka untuk menjadikan teknologi lebih mudah untuk orang, membantu mereka mencapai semua yang mereka mahu dan lebih banyak lagi dari peranti mereka."

Anda perlu memahami soalan pelanggan dan membuat cadangan untuk menyelesaikan isu teknologi mereka. Sebagai saluran pertama, anda juga bertanggungjawab untuk menghantar panggilan ke jabatan lain berdasarkan keperluan pelanggan.

Dan tugas anda untuk memastikan panggilan dan apa-apa pemindahan lancar ...

Anda tahu apabila anda sedang dalam panggilan dengan perkhidmatan pelanggan, dan anda perlu menjelaskan masalah anda sekali lagi setiap kali anda bersambung dengan ejen baru? Nah, tugas anda untuk mengelakkan situasi menjengkelkan untuk pelanggan Best Buy.

Apa yang Anda Perlu Menjadi Anggota Skuad Ahli Geek dari Rumah

Untuk memohon kerja untuk Skuad Geek:

• Anda mestilah berusia sekurang-kurangnya 18 tahun.

• Anda harus mempunyai sekurang-kurangnya satu tahun penyelesaian masalah pengalaman dan mendiagnosis masalah dengan sistem operasi desktop Microsoft dan Apple dan peranti mudah alih Windows, iOS dan Android.

• Anda harus mempunyai sekurang-kurangnya satu tahun perkhidmatan pelanggan dan pengalaman jualan.

• Anda mesti mempunyai sambungan internet berkelajuan tinggi dan persekitaran kerja yang tenang.

Anda akan mempunyai jadual yang berubah-ubah, jadi bersiaplah untuk menggabungkan campuran hari, malam, hujung minggu dan cuti.

Untuk memohon: Isi permohonan di laman web kerjaya Best Buy.

Sekiranya anda berminat dengan pekerjaan kerja dari rumah lain - atau kerja secara umum - kemudian pastikan anda menyukai Pekerjaan Penny Hoarder di Facebook.

Turn Anda: Pernahkah anda melihat kerja kerja dari rumah yang menarik akhir-akhir ini?

Dana Sitar (@danasitar) adalah penulis karya di The Penny Hoarder. Dia ditulis untuk Huffington Post, Entrepreneur.com, Penulis Digest dan banyak lagi, cuba humor di mana pun ia dibenarkan (dan kadang-kadang jika tidak).