Mendapat Kemahiran Telefon Hebat? Syarikat ini Memerlukan Peguambela Perkhidmatan Pelanggan

Mencari pertunjukan separuh masa jauh yang membolehkan anda bekerja di mana-mana sahaja di Amerika Syarikat?

Data Apartment Smart, sebuah syarikat perisian web yang disasarkan kepada profesional industri apartmen, sedang mengisi kedudukan penyokong perkhidmatan pelanggan. Pertunjukan ini mempunyai jadual kerja maksimum 25 jam seminggu.

Tugas anda sebagai peguam bela khidmat pelanggan akan termasuk menilai kualiti perbualan telefon perkhidmatan pelanggan dan mengenal pasti cara untuk meningkatkan skor kepuasan dan statistik panggilan keseluruhan.

Pemohon mesti mempunyai pengalaman perkhidmatan telefon selama dua tahun dan boleh bekerja sepanjang waktu perniagaan.

Jika kerja ini tidak menarik minat anda, lihat halaman Pekerjaan kami di Facebook. Kami menghantar peluang baru di sana sepanjang masa.

Peguambela Perkhidmatan Pelanggan di Data Pangsapuri Pintar

Bayar: Tidak ditentukan

Tanggungjawab termasuk:

• Menilai kualiti panggilan telefon perkhidmatan pelanggan
• Mengiktiraf kawasan untuk peningkatan dalam interaksi telefon
• Membangun cara untuk meningkatkan statistik panggilan keseluruhan dan skor kepuasan pelanggan dengan pengurus kawalan kualiti

Pemohon untuk jawatan ini mesti:

• Mempunyai dua tahun pengalaman perkhidmatan pelanggan baru-baru ini menggunakan telefon
• Beri kuasa untuk bekerja di A.S. (penduduk Texas tambah tambah)
• Bersedia bekerja sepanjang waktu perniagaan biasa
• Bersedia untuk bekerja maksimum 25 jam seminggu (separuh masa sahaja)

Terlapkan di sini untuk penyokong perkhidmatan pelanggan di Data Pangsapuri Pintar.

Matt Reinstetle adalah seorang penulis kakitangan di The Penny Hoarder.