Wang

Bantuan Gamer Pastikan Permainan sebagai Rep Support Pelanggan Jauh (Sambilan)

Bantuan Gamer Pastikan Permainan sebagai Rep Support Pelanggan Jauh (Sambilan)

Jika anda alt-tab daripada Overwatch untuk membaca The Penny Hoarder, maka ini mungkin pertunjukan impian anda.

Sutherland mengupah sambilan, pemain dari rumah untuk menyertai pasukan sokongan pelanggannya. Perwakilan perkhidmatan sokongan / pelanggan permainan akan membantu pemain memecahkan masalah untuk mendapatkannya kembali dalam tindakan - dari masalah penghala ke masalah konsol. Anda akan memanggil panggilan untuk hiccups pembayaran juga.

Jam fleksibel, sekitar 20 hingga 29 seminggu, dengan peluang semasa trafik puncak untuk jam tambahan (biasanya semasa musim cuti). Calon harus mempunyai pengalaman perkhidmatan pelanggan selama setahun atau lebih.

Kedudukannya adalah 100% jauh dan terhad kepada penduduk Amerika yang bersebelahan. (Maaf Alaska dan Hawaii).

Walaupun maklumat gaji tidak disenaraikan di jawatan, jam Glassdoor membayar antara $8 dan $ 9 sejam.

Latihan mandatori akan berlangsung dari 18 Julai hingga 26 Ogos. Ia akan berlangsung pada hari Selasa hingga Sabtu, dari pukul 3 petang. hingga pukul 11:30 pagi. EST. Sutherland menawarkan bonus untuk kehadiran sempurna dalam latihan dan 30 hari kerja pertama.

Mungkin awak bukan peminat permainan video. Tidak mengapa. Semak halaman Pekerjaan kami di Facebook. Kami menghantar peluang baru di sana sepanjang masa.

Sokongan Permainan / Perkhidmatan Pelanggan dan Sokongan Teknikal di Sutherland

Bayar: Tidak ditentukan

Tanggungjawab termasuk:

  • Flexing permainan anda dan pengetahuan teknologi untuk menyelesaikan masalah pelanggan melalui telefon
  • Mengendalikan pelbagai jenis panggilan (bil, internet, konsol permainan dan isu perkakasan)
  • Teruskan dengan platform permainan dan trend terkini

Pemohon untuk jawatan ini mestilah mempunyai:

  • Satu atau lebih tahun perkhidmatan pelanggan (di pusat hubungan adalah tambah)
  • Diploma sekolah tinggi atau GED
  • Kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah yang sangat baik
  • Sambungan internet berkelajuan tinggi, berkelajuan tinggi
  • Mengetik kelajuan sekurang-kurangnya 30 perkataan seminit
  • Alat dengar, papan kekunci dan tetikus yang betul (PC yang dibekalkan oleh Sutherland)
  • Tempat yang selamat untuk berfungsi yang bebas daripada gangguan
  • Fleksibiliti untuk bekerja lebih masa jika perlu

Sapukan di sini untuk sokongan permainan - perkhidmatan pelanggan dan sokongan teknikal di Sutherland.

Adam Hardy adalah Pembantu Editorial di The Penny Hoarder.

Catat Ulasan Anda