Wang

American Express Is Hiring Reps Care Customer Remote (Dan Membayar $ 15 / Jam!)

American Express Is Hiring Reps Care Customer Remote (Dan Membayar $ 15 / Jam!)

Nota editor: Pekerjaan ini mengisi dengan cepat! Jika kedudukan yang anda minati tidak tersedia, kami mengesyorkan mencari kerja kerja dari rumah ke kawasan anda melalui ZipRecruiter.

Dengar, kami semua mempunyai hari-hari ketika tergelincir dari baju tidur dan menawan bolak-balik pagi seolah-olah seperti tugas sisiphean.

Dengan sambilan ini, kerja dari rumah, anda tidak akan mempunyai perasaan itu lagi. Dan faedahnya cukup baller.

American Express menyewa profesional penjagaan pelanggan maya di setiap negeri A.S. tetapi California, Alaska atau Hawaii, mengikut senarai dari Bekerja di Revolusi Ibu Rumah.

Anda akan membantu pelanggan Amex dengan isu akaun setelah menyelesaikan kursus latihan selama 14 minggu.

Sekiranya ini tidak sesuai dengan keadaan yang baik, kami sentiasa mempunyai peluang jauh yang lain Halaman Pekerjaan Penny Hoarder di Facebook. Semak ia.

American Express Jobs: Virtual Customer Care Professional

Bayar: $ 15.73 / jam

Tanggungjawab termasuk:

  • Menjawab panggilan dalam persekitaran yang pantas
  • Menangani soalan umum dan akaun khusus dari pelanggan, menyediakan pelanggan dengan maklumat akaun yang jelas dan ringkas dan mengemas kini akaun apabila perlu
  • Menggunakan falsafah Penjagaan Hubungan Amerika Ekspres dengan mencari penyelesaian yang unik untuk isu-isu pelanggan, mengutamakan faedah menjadi pemegang kad dan menyediakan tawaran yang relevan untuk ahli
  • Menggunakan alat dan sumber untuk menjangka keperluan pelanggan dan penyelesaian alamat
  • Matlamat pertemuan yang boleh berdasarkan tinjauan pelanggan, waktu panggilan purata, kehadiran dan kualiti perkhidmatan

Pemohon untuk jawatan ini mestilah mempunyai:

  • Berjaya melengkapkan kursus latihan selama 14 minggu
  • Pengalaman sebelumnya dalam perkhidmatan pelanggan, dengan sokongan telefon disukai
  • Daya tahan untuk mengurus aliran panggilan telefon sambil mengimbangi persembahan merentas pelbagai metrik
  • Suka untuk jualan
  • Kemahiran teknikal untuk mengemudi sistem berasaskan Windows
  • Disiplin ketika datang ke penjadualan
  • Internet berkelajuan tinggi DSL atau kabel dengan muat turun 10 mbps dan kelajuan muat naik 1 mbps
  • Talian tetap
  • Sebuah rumah bebas daripada bunyi latar belakang

Manfaat termasuk:

  • Penjadualan fleksibel
  • Insentif berasaskan prestasi
  • Latihan berbayar
  • Bantuan tuisyen
  • Program persaraan
  • Pelan perubatan, pergigian dan visi

Gunakan di sini untuk pekerjaan American Express ini.

Alex Mahadevan adalah wartawan data di The Penny Hoarder.

Catat Ulasan Anda