Inilah Apa yang Anda Perlu Tahu Tentang Terbang Dengan Sokongan atau Perkhidmatan Haiwan

Laporan terkini tentang kesukaran yang dihadapi oleh penumpang penerbangan ketika cuba menaiki kapal terbang dengan haiwan perkhidmatan menyerlahkan bagaimana mengelirukan peraturan untuk perjalanan dengan mereka.

"Akta Akses Pembawa Udara (ACAA) memerlukan syarikat penerbangan untuk membenarkan haiwan perkhidmatan dan haiwan sokongan emosional untuk mengiringi penangan mereka di dalam kabin pesawat," menurut Rangkaian Nasional ADA.

Akta Orang Kurang Upaya Amerika mentakrifkan haiwan perkhidmatan sebagai "anjing yang dilatih secara individu untuk melakukan kerja atau melakukan tugas khusus untuk orang kurang upaya" tetapi mengakui bahawa takrifnya tidak menghadkan atau menjejaskan takrif yang lebih luas mengenai "haiwan perkhidmatan" di bawah Akses Pembawa Udara Akta. "

Hari ini, banyak jenis haiwan diiktiraf sebagai haiwan perkhidmatan, termasuk itik, ferret, ular dan babi.

Tetapi kebanyakan syarikat penerbangan mempunyai had ketat pada saiz dan jenis binatang yang dibenarkan di kabin penumpang untuk memastikan semua orang di dalam kapal terbang mempunyai penerbangan yang selamat dan selesa.

Sebagai contoh, Delta mempunyai senarai panjang haiwan yang tidak dibenarkan terbang di kabin penumpang, termasuk labah-labah, kambing, ular atau apa-apa dengan kuku, gading atau tanduk.

Apabila dasar-dasar mengenai binatang-binatang terlarang bertabrakan dengan peraturan yang membenarkan orang terbang dengan perkhidmatan atau haiwan sokongan, peraturan-peraturan boleh menjadi keruh.

Dalam sebuah kisah yang menjadi tajuk berita antarabangsa, seorang wanita baru-baru ini cuba menaiki penerbangan United Airlines dengan merak sokongan emosinya.

Wakil-wakil United memberitahu NBC News, syarikat penerbangan itu memalingkannya kerana merak itu, "tidak memenuhi garis panduan untuk beberapa sebab, termasuk berat dan saiznya."

Keadaan yang sama berlaku apabila seorang wanita cuba membawa hamster sokongan emosionalnya dalam penerbangan. Dia dinafikan perjalanan kerana Spirit Airlines tidak membenarkan tikus di pesawatnya.

Sekiranya anda bercadang untuk melakukan perjalanan dengan haiwan sokongan atau sokongan emosional, penting untuk membuat pengaturan penginapan lebih awal dari masa yang lama kerana penerbangan yang tidak dijawab dapat mahal.

Maklumat terperinci tentang cara perjalanan dengan haiwan perkhidmatan atau sokongan boleh didapati di laman web syarikat penerbangan yang anda terbang, atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan.

Di sini melihat peraturan syarikat penerbangan dan tanggungjawab penumpang di lima syarikat penerbangan utama.

1. American Airlines

"Haiwan khidmat, termasuk haiwan sokongan emosi, dialu-alukan tanpa caj jika memenuhi keperluan. Mereka mesti muat di pangkuan anda, di kaki anda, atau di bawah tempat duduk, dan tidak boleh menyekat lorong, "menurut laman web syarikat itu.

Penumpang mesti memberikan surat dari doktor mereka yang mengesahkan diagnosis perubatan mereka atau memberikan borang kebenaran yang ditandatangani oleh doktor.

Hubungi American Airlines untuk bantuan talian bantuan dalam talian atau hubungi perkhidmatan tempahan di 800-433-7300 atau 800-543-1586 (TDD).

2. Delta

"Pada penerbangan Delta, haiwan perkhidmatan dan sokongan dijangka duduk di ruang lantai di bawah kerusi penumpang, atau duduk di pangkuan penumpang. Haiwan khidmat dan sokongan dan barang-barang yang berkaitan dengannya pergi secara percuma. Saiz haiwan tidak boleh melebihi "jejak" tempat duduk penumpang, "menurut laman web syarikat itu.

Penumpang perlu mengisi Haiwan Perkhidmatan yang Dilatih atau Dukungan Emosional atau Perkhidmatan Haiwan Psikiatri dan juga menyediakan maklumat kesihatan veterinar mengenai haiwan tersebut.

Hubungi Delta untuk bantuan kecacatan di 404-209-3434.

3. Southwest Airlines

"Haiwan sokongan perkhidmatan dan emosional boleh diletakkan di lantai pesawat atau di pangkuan Pelanggan (dengan syarat haiwan itu tidak lebih besar daripada kanak-kanak di bawah umur dua tahun). Southwest Airlines tidak membenarkan haiwan itu ditempatkan di kerusi pesawat, "menurut laman web syarikat itu.

Penumpang yang mengembara dengan haiwan perkhidmatan terlatih tidak akan diminta untuk menyatakan ketidakupayaan mereka, tetapi pekerja syarikat penerbangan mungkin bertanya beberapa soalan mengenai bantuan tertentu yang disediakan haiwan.

Penumpang yang melakukan perjalanan dengan haiwan sokongan emosi mesti memberikan surat dari doktor mereka yang mengesahkan diagnosis perubatan mereka.

Hubungi Southwest Airlines untuk bantuan kecacatan di 1-800-435-9792.

4. Spirit Airlines

"Haiwan sokongan dan sokongan emosional boleh diletakkan di atas lantai pesawat atau (dengan syarat binatang itu tidak lebih besar daripada anak lapis & tiada tali pinggang keledar kembung) pada pangkuan pelanggan. Tiada haiwan atau mana-mana bahagian haiwan boleh diletakkan pada tempat duduk pesawat pada bila-bila masa, "menurut laman web syarikat itu.

Penumpang yang melancong dengan haiwan perkhidmatan terlatih mesti menyediakan kad pengenalan haiwan perkhidmatan, dokumentasi keperluan perubatan, atau "jaminan lisan yang munasabah" dari orang yang kurang upaya.

Penumpang yang melakukan perjalanan dengan sokongan emosi atau haiwan perkhidmatan psikiatri mesti menyediakan surat dari doktor mereka yang mengesahkan diagnosis perubatan mereka.

Hubungi Syarikat Spirit untuk bantuan kecacatan di 801-401-2222.

5. United Airlines

Haiwan khidmat yang terlatih dan haiwan sokongan emosi "harus duduk di ruang lantai di depan kerusi yang ditugaskan pelanggan tetapi tidak dapat menonjol ke lorong. Pelanggan boleh memilih untuk menggunakan kennel di dalam kabin yang diluluskan untuk haiwan yang lebih kecil, "menurut laman web syarikat itu.

Haiwan perkhidmatan yang terlatih yang pergi ke destinasi antarabangsa mungkin memerlukan dokumentasi.

Penumpang yang melakukan perjalanan dengan sokongan emosi atau haiwan perkhidmatan psikiatri mesti menyediakan surat dari doktor mereka yang mengesahkan diagnosis perubatan mereka.

Bermula 1 Mac, 2018, penumpang juga mesti menyediakan maklumat kesihatan veterinar mengenai haiwan dan mengesahkan haiwan itu mempunyai "latihan tingkah laku yang sesuai."

Hubungi Meja Kebolehcapaian Bersama di 1-800-228-2744 atau e-mel [email dilindungi].

Lisa McGreevy adalah seorang penulis kakitangan di The Penny Hoarder. Dia pernah bertemu kambing sokongan dan segera jatuh cinta.